Coaching d’équipe à l’hôpital
Un coaching d’équipe par un coach d’expérience qui comprend réellement l’hôpital, ses contraintes, ses équilibres et ses tensions
Situations typiques d’intervention :
- Conflits ou tensions durables entre professionnels, avec perte de confiance ou de coopération.
- Prise de décision stratégique : l’équipe de direction ne parvient pas à trouver un consensus durable.
- Changement d’organisation : nouvelle équipe, fusion de services, déménagement, réorganisation du parcours patient
. - Difficulté à travailler en binôme entre médecins, cadres de santé et soignants, alors que la coordination est essentielle
. - Fatigue collective ou démotivation, avec sentiment d’usure, de surcharge ou de perte de sens
. - Besoin de clarifier les règles du jeu : qui décide quoi, qui fait quoi, comment communiquer et arbitrer
. - Arrivée d’un nouveau manager ou d’un nouveau chef de service qui doit fédérer rapidement
.
Ce que le coaching apporte :
Il permet de faire émerger les non-dits, de mettre des mots sur les difficultés et de construire des modes de fonctionnement plus efficaces
Nous avons déjà accompagné les équipes suivantes :
- Comité de direction
- Blocs opératoires
- USI
- Gériatrie
- Pharmacie
- Stérilisation